Прокуратурой ВАО г. Москвы проведена проверка соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан

Прокуратурой округа проведена проверка соблюдения Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» (далее – Закон) по обращению гражданина.

Установлено, что 13.12.2021 в орган исполнительной власти из прокуратуры округа поступило обращение гражданина, в котором для ответа указан адрес электронной почты.

Согласно ст. 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

В силу п. 4 ст. 10 Закона ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 настоящего Федерального закона на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В нарушение вышеуказанных требований закона сотрудниками не обеспечено надлежащее направления ответа заявителю, а именно ответ заявителю отправлен на иную почту, не указанную в обращении, что в свою очередь привело к нарушению законных прав заявителя, неполучению ответа заявителем в установленный срок.

В этой связи прокуратурой округа внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено, возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ, которое находится на рассмотрении.