Пол в комнате пенсионерки на Перовской улице могут восстановить бесплатно

Комнату пенсионерки из дома 40, корп. 4, на Перовской улице залил сосед сверху. Паркет пошёл волнами. Как и с кого в таких случаях требовать компенсацию, выяснил «ВО».

Этот дом обслуживает ГБУ «Жилищник района Перово». По словам главного инженера Дмитрия Шахраманяна, потоп случился, когда у соседа сорвало кран на разводящей трубе, которая идёт от общего стояка. То есть это зона ответственности управляющей организации.

— Аварию локализовали почти сразу же: стояк перекрыли, затем связались с жителем, в квартире которого сорвало запорную арматуру, попали к нему в квартиру и устранили неисправность, — рассказывает Шахраманян. — Также мы составили акт о залитии, отдали подлинник бумаги пострадавшей жительнице и предложили ей два возможных варианта: либо бесплатно восстановить пол, либо возместить ущерб деньгами. Сейчас ждём её решения.

Если вашу квартиру заливает, нужно сразу обратиться в объединённую диспетчерскую или в свою управляющую организацию. Локализовать течь должны в первые полчаса. Параллельно необходимо сделать фотографии и записать на видео весь причинённый ущерб. Затем нужно вызвать мастера из УК, а потом составить акт о залитии. В акте должны быть прописаны причины потопа и указан его виновник.